AU Small Finance Bank: अब बैंक में लंबी लाइन से मिलेगा छुटकारा, घर बैठे वीडियो बैंकिंग से होंगे बैंक के सारे काम
नई दिल्ली :- आप बैंक अकाउंट से जुड़ी किसी भी समस्या या जानकारी के लिए ग्राहक सेवा फोन करते हैं. लेक िन में एक बैंक ने ग्राहकों को वीडियो कॉल की नई सुविधा दी है. ठीक है; आप अपने पैसे का भुगतान करने के लिए बैंकर को वीडियो कॉल कर सकते हैं. AU Small Finance Bank ने ग्राहकों की किसी भी समस्या के लिए वीडियो कॉल सेवा शुरू की है. यू स्मॉल फाइनेंस बैंक ने दावा किया कि वह ग्राहकों को 24 घंटे 7 घंटे वीडियो बैंकिंग की सुविधा देने वाला पहला बैंक है.
जनधन खाते वालो को भी मिलेगा फायदा
AU Small Finance Bank के एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर उत्तम टिबरेवाल ने बताया कि यह सुविधा AU Small Finance Bank के ग्राहकों को उनके बैंकिंग संबंध (क्रेडिट कार्ड, ऋण, बचत, डिजिटल बचत, बुनियादी सेवा बचत, चालू खाता, आदि) की परवाह किए बिना उपलब्ध है.टिबरेवाल ने कहा कि एयू एसएफबी (AU SFB) के प्रधानमंत्री जन धन खाताधारक भी वीडियो बैंकिंग सेवा का लाभ उठा सकते हैं.’
365 दिनों तक 24 घंटे उपलब्ध होगी सेवा
AU Small Finance Bank की डेडिकेटेड टीम फेस-टू-फेस, Human Central Internship पर भी सभी वीडियो बैंकर ऑन-रोल कर्मचारी छुट्टियों और वीकेंड पर निगरानी करेगी. वीडियो बैंकिंग सेवा 365 दिनों तक 24 घंटे उपलब्ध है और सभी कर्मचारी ऑन-रोल हैं. उदाहरण के लिए, वीडियो कॉलिंग सेवा रविवार को एक बजे भी उपलब्ध होगी. यूएसएफबी डाटा सुरक्षा नियमों और निर्देशों का पालन करता है.
वीडियो बैंकिंग में मिलेंगी 400 से अधिक सेवाएं
यू एसएफबी ने एक प्रेस नोट में कहा कि बैंक के ग्राहक 24×7 वीडियो बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं. बैंक की वेबसाइट पर दी गई जानकारी के अनुसार, इन सुविधाओं में पता अपडेट करना, लोन के बारे में जानकारी, क्रेडिट कार्ड की केवाईसी, एफडी, रिकरिंग डिपोजिट, फास्टैग रिचार्ज, चेक बुक रिचार्ज समेत अन्य शामिल हैं. इन सभी सुविधाओं के अलावा, कोई भी व्यक्ति वीडियो बैंकिंग का उपयोग कर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक अपना केवाईसी पूरी कर सकता है.
वीडियो बैंकिंग से कुछ भुगतान करना संभव नहीं
टिबरेवाल ने कहा कि वीडियो बैंकिंग से कुछ भुगतान करना संभव नहीं है. इसके बिना नकदी, चेक जमा करना और रात 8 बजे से सुबह 8 बजे के बीच सभी प्रकार के वित्तीय लेनदेन संभव नहीं हैं. सुबह 8 से रात 8 बजे तक ही NEFT, IMPS और अन्य वित्तीय ट्रांजैक्शन वीडियो बैंकिंग के माध्यम से किए जा सकते हैं.
